A seção de FAQ abrange tópicos acerca de questões recorrentes no Laboratório de Informática da Faculdade de Educação.
Em caso de dúvidas ou informações adicionais, entre em contato conosco pelo e-mail ticfe@unicamp.br, pelo telefone (19) 3521-6704 ou visite-nos pessoalmente no Laboratório de Informática.
O e-mail institucional da Unicamp é muito importante para acessar os serviços computacionais da Universidade. Para acessar a conta de e-mail institucional do aluno, basta digitar a primeira letra do nome + registro do aluno (RA) + @dac.unicamp.br
Exemplo: a000000@dac.unicamp.br
No caso de professores ou funcionários, é necessário utilizar o Usuário Unicamp para autenticar-se no E-mail Unicamp.
Se houver interesse em migrar os e-mails para o Google Workspace (G Suite), um guia passo-a-passo está disponibilizado no link: https://www.ccuec.unicamp.br/ccuec/material_apoio/tutoriais-migracao-gsuite
Observação: o RA possui seis dígitos, e a senha utilizada é a mesma para os serviços acadêmicos.
No site da Senha Unicamp, você pode solicitar usuário para a utilização de serviços computacionais da Universidade. Lembrando que, no caso dos alunos, o Usuário Unicamp é o próprio registro acadêmico (RA) recebido ao realizar a matrícula, dessa forma, não necessita solicitação.
Segue o link para efetuar a solicitação de Usuário Unicamp: https://www1.sistemas.unicamp.br/SiSeCorp/publico/solicitacao_username/formsolicitacaousername.do
Caso prefira seguir um tutorial, clique no link: https://www.unicamp.br/senhaunicamp/?page_id=794
As cotas de impressão são atribuídas no início de cada semestre. A validade da cota é anual (12 meses). Para mais informações, como quantidade de cotas disponíveis semestralmente para alunos de graduação, pós-graduação e docentes; impressão de qualificação, dissertação e teses; ou saber a localização das impressoras, clique no link a seguir: https://www.fe.unicamp.br/a-fe/informatica/cotas-de-impressao
No site Senha Unicamp, você pode recuperar, trocar a senha e muito mais. Segue o link: https://www.unicamp.br/senhaunicamp/
Lembrando que, para recuperar a senha, é necessário ter um e-mail cadastrado previamente.
VPN (Virtual Private Network) é uma tecnologia que permite, de maneira segura, acessar periódicos eletrônicos, bases de dados, sistemas corporativos, entre outros recursos, como se estivesse fisicamente dentro da Universidade, embora possa ser acessado de qualquer local. A VPN é destinada aos usuários que possuem vínculo com a Universidade. Para fazer o download do software e realizar a instalação, siga o tutorial disponibilizado no site: https://www.ccuec.unicamp.br/ccuec/servicos/acesso_remoto_vpn